Política de Privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2025

En LeadSociable, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: LeadSociable, S.L.

Dirección: Gran Vía 28, Madrid, España

Email de contacto: [email protected]

Delegado de Protección de Datos: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente

  • Datos de registro: nombre, email corporativo, empresa, cargo
  • Datos de perfil: foto de perfil, biografía, industria, objetivos
  • Información de pago: datos de facturación (procesados por nuestro proveedor de pagos)
  • Comunicaciones: correos electrónicos y mensajes que nos envías

2.2 Información de LinkedIn

  • Perfil público de LinkedIn (nombre, foto, cargo, empresa)
  • Conexiones y red de contactos
  • Estadísticas de publicaciones y engagement
  • Permisos necesarios para publicar en tu nombre

2.3 Información recopilada automáticamente

  • Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de uso
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo
  • Cookies y tecnologías similares: para mejorar la funcionalidad y analizar el uso

3. Cómo Usamos tus Datos

Prestación del servicio

Utilizamos tus datos para operar, mantener y mejorar LeadSociable, incluyendo la generación de contenido con IA, programación de publicaciones y análisis de rendimiento.

Personalización

Adaptamos el contenido generado, las recomendaciones y la experiencia de usuario según tu perfil, industria y preferencias.

Comunicación

Te enviamos notificaciones importantes sobre el servicio, actualizaciones, consejos de uso y comunicaciones de marketing (con tu consentimiento).

Análisis y mejora

Analizamos cómo se utiliza nuestra plataforma para identificar tendencias, mejorar funcionalidades y desarrollar nuevas características.

Seguridad y prevención de fraude

Protegemos tu cuenta, detectamos y prevenimos actividades fraudulentas o no autorizadas, y garantizamos el cumplimiento de nuestros términos de servicio.

Cumplimiento legal

Cumplimos con obligaciones legales, respondemos a solicitudes legítimas de autoridades y protegemos nuestros derechos legales.

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato: necesario para prestarte el servicio
  • Consentimiento: marketing, cookies no esenciales, acceso a LinkedIn
  • Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad, análisis
  • Cumplimiento legal: obligaciones fiscales y regulatorias

5. Compartir Información

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos tu información con:

Proveedores de servicios

Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, procesamiento de pagos, email) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Integraciones autorizadas

CRMs y herramientas de terceros que tú conectes explícitamente.

LinkedIn

Para publicar contenido en tu nombre según los permisos que nos otorgues.

Requisitos legales

Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

Operaciones corporativas

En caso de fusión, adquisición o venta de activos (te notificaremos previamente).

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta activa
  • Tras cancelación: hasta 90 días (por si deseas reactivar tu cuenta)
  • Datos de facturación: según requisitos legales (generalmente 6 años)
  • Datos anonimizados: pueden conservarse indefinidamente para análisis

7. Tus Derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

✓ Acceso

Solicitar una copia de tus datos personales

✓ Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

✓ Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos

✓ Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado

✓ Oposición

Oponerte a ciertos tratamientos

✓ Limitación

Restringir el procesamiento

Para ejercer tus derechos: Envía un email a [email protected] con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

🔒 Cifrado

SSL/TLS para transmisión, cifrado en reposo

🛡️ Autenticación

OAuth 2.0, autenticación multifactor disponible

👥 Control de acceso

Acceso limitado solo a personal autorizado

📊 Auditorías

Revisiones de seguridad periódicas

💾 Backups

Copias de seguridad automatizadas

🔍 Monitoreo

Vigilancia continua de actividades sospechosas

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos fuera del EEE:

  • Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Nos aseguramos de que los proveedores cumplan con el RGPD
  • Implementamos salvaguardas adicionales cuando sea necesario

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma (inicio de sesión, seguridad). No requieren consentimiento.

Cookies de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma y mejorar la experiencia.

Cookies de marketing

Para mostrarte anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o tu navegador.

11. Menores de Edad

LeadSociable está diseñado para uso profesional y no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Email a tu dirección registrada
  • Notificación prominente en la plataforma
  • Actualización de la fecha al inicio de esta política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Email de privacidad:

[email protected]

Delegado de Protección de Datos:

[email protected]

Dirección postal:

LeadSociable, S.L.
Gran Vía 28
28001 Madrid, España

Derecho a reclamar ante la autoridad de control:
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera el RGPD.

AEPD: www.aepd.es